Enhver række årsager kan forårsage en langsom internetforbindelse. Nedenfor er en kort liste over nogle af de mere almindelige årsager til, at din internetforbindelse muligvis er langsom. Som nævnt nederst på denne side er der ikke noget magisk program eller finjustering for at øge din samlede internethastighed, og at læse dette kan hjælpe dig med at vide hvorfor.
Tip
Hvis alt på din computer er langsomt, inklusive Internettet, kan dette være et andet problem. Se: Min computer kører langsomt, hvilke trin kan jeg gøre for at løse den?
Langsom internetforbindelse
Hvis du bruger en opkaldsforbindelse eller et modem, er det meget langsommere end nogen bredbåndsforbindelse. Hvis du bruger et modem, uanset hvor hurtigt din computer er, er internetets hastighed altid langsom.
Hvis der findes en bredbåndsforbindelse i dit område, og du gerne vil have en meget sjovere oplevelse på Internettet, anbefaler vi at du får den. Se bredbåndsdefinitionen for yderligere oplysninger om dette udtryk og det tilgængelige bredbånd.
Tip
Hvis du bruger bredbånd, skal du overveje en alternativ bredbåndsløsning, hvis den er tilgængelig. For eksempel er kablet meget hurtigere end DSL. Kabelselskaber som Comcast tilbyder også forøgelser i nogle områder, der kan give din forbindelse endnu mere hastighed.
Din internetforbindelse kan også være langsom på grund af forbindelsesproblemer. Du kan udføre en a-hastighedstest for at bestemme, om du får den hastighed, du skal have. Hvis din downloadhastighed er markant lavere end den hastighed, du skal have, skal du kontakte din internetudbyder og bede dem om at køre en linjetest.
Sådan testes hastigheden på din internetforbindelse.
Bemærk
Mange forbindelser (f.eks. Kabel, DSL og trådløst bredbånd) har en langsommere uploadhastighed sammenlignet med downloadhastigheden. Hvis du har problemer med upload (f.eks. At lave en videochat), er det en langsom uploadhastighed og ikke downloadhastigheden.
Websted eller download
Afhængig af den webside eller det websted, du besøger, eller den download, du modtager, kan din internetforbindelse muligvis være langsom. Sammensætningen af siden eller webstedet, inklusive tekst, billeder og videoer, gør en forskel for, hvor hurtigt din internethastighed ser ud til at være. Et websted som Computer Hope, som er 90% sammensat af tekstdokumenter, indlæses hurtigere end et websted som YouTube, der for det meste er billeder og film.
Download under browsing
Hvis du eller en anden i dit hus gør mere end én ting på Internettet, ser dit internet ud til at være langsommere. For eksempel, hvis du eller dine børn downloader et spil, en film, en musik eller spiller onlinespil, vil din browseroplevelse blive langsommere.
Tid på dagen eller dagen
Dagen eller tidspunktet på dagen påvirker internetets samlede hastighed såvel som din forbindelse. Når flere er online, kan servere og internetforbindelser blive overbelastede og forårsage forsinkelser i responstiden. Brugere, der bruger et bredbåndskabel til at oprette forbindelse til Internettet, deler et individuelt kabel med naboer, der også er abonneret. Hvis alle dine naboer er på samme tid, falder din hastighed.
Tider, hvor folk er hjemme (f.eks. Fra arbejde eller skole) og i weekenderne er ofte langsomme tider.
Problemer med browseren
Internettet kan også se ud til at være langsomt på grund af den internetbrowser, du bruger til at surfe på Internettet. For at sikre dig, at du ikke løber ind i browserspørgsmål, kan du prøve en alternativ browser på din computer (f.eks. Google Chrome eller Mozilla Firefox). Hvis flere browsere alle virker langsomme, har du muligvis et problem med din computer eller mere sandsynligt noget med netværket. Hvis en alternativ browser fungerer, er problemet med din primære browser, og vi anbefaler fejlfinding af browseren eller vedhæftning af den alternative browser.
Langsom computer
Hvis computerens samlede hastighed er langsom eller har problemer med at udføre opgaver (f.eks. Se videoer), kan det se ud som om din internetforbindelse er langsom. Du kan tilslutte en anden enhed (f.eks. En smartphone eller tablet) til din internet for at afgøre, om det er din internet eller din computer, der har problemet.
Min computer kører langsomt, hvilke trin kan jeg gøre for at løse den?
Server- eller webstedsplacering
Placeringen af den webside, du besøger, kan også bestemme internetets hastighed. Hvis du åbner en webside i en anden del af verden, vil den være meget langsommere end en side, der er vært tættere på din placering.
Netværk eller site vedligeholdelse
Hvis din internetudbyder eller webstedets vært udfører vedligeholdelse på deres netværk, computere eller netværksudstyr, kan dette forårsage hastighedsrelaterede problemer.
Mængde besøgende på et websted
En server og et websted kan kun håndtere så mange brugere på én gang. Hvis hundreder, tusinder eller millioner af mennesker forsøger at besøge webstedet på samme tid, vil denne side være langsommere og måske ikke engang svare eller indlæse.
Hvis der sker en betydelig begivenhed rundt om i verden, kan det forårsage hastighedsrelaterede problemer. Under de tragiske begivenheder den 11. september 2001 blev nyhedswebstederne så overvældede af besøgende, at det ville tage flere minutter at indlæse eller slet ikke indlæse overhovedet.
Virus eller malware-infektion
Kontroller din computer for en virus- eller malware-infektion. Internethastighed kan reduceres, fordi vira og malware ødelægger vigtige operativsystemfiler ved at bruge systemressourcer (hukommelse), der ellers ville være til internetfunktion.
Hvordan fjerner jeg en virus og malware fra min computer?
Tredjepartsprogrammer og tweaks
Uanset hvor mange webtjenester eller programmer du ser annonceret, er der ikke noget magisk program eller finjustering, der vil øge din faktiske samlede internethastighed. Nogle justeringer kan hjælpe med hastigheden ved at downloade bestemte filer eller øge din lokale netværkshastighed (ikke Internet). Intet softwareprogram øger dog den samlede hastighed på din internetforbindelse.
Nogle programmer såsom downloadadministratorer kan hjælpe med at få downloads hurtigere ved at downloade bits af den downloadede fil gennem forskellige forbindelser. Dette øger dog ikke din internethastighed eller browseroplevelse og fungerer ikke med alle internetsider.
Sådan øges din downloadhastighed.
Du eller din internetudbyder er under DoS eller bliver angrebet
Selvom det ikke er en almindelig situation, kan en langsom internetforbindelse også forårsages, når du eller din internetudbyder bliver angrebet (f.eks. Et DoS-angreb). Med et DoS-angreb bliver computere og routere så overvældede med anmodninger, at det får din forbindelse til at være langsom eller time out. Hvis du mener, at du er under et sådant angreb, skal du kontakte din internetudbyder for yderligere henstillinger. Hvis din computer er under angreb, er en måde at undslippe disse angreb at ændre din IP-adresse.