Når en bruger oplever et problem, når han downloader filer, er det normalt et problem med forbindelsen til deres internettjeneste. Derfor er den bedste løsning at kontakte din internetudbyder (internetudbyder) for yderligere information. Der er dog et par situationer, hvor problemerne kan ryddes ud efter brugerens ende.
De følgende sektioner indeholder forskellige løsninger, der kan hjælpe med at løse problemer med ophævelse af download. Gennemgå hvert afsnit for at fejlfinde de downloadfejl, du oplever.
Download afslutning og forsinkelse
Som vi nævnt tidligere, er mange problemer forårsaget af problemer med din internetudbyder. Normalt resulterer disse problemer i høj forsinkelse eller forsinkelse, hvilket igen får din download til at mislykkes. En løsning er at rydde de midlertidige internetfiler under afsnittet Historik i din browser og prøve at downloade igen.
Hvordan rydder jeg min internetbrowserhistorie?
Problemer med internetforbindelse eller stabilitet
Hvis du har en bredbåndsforbindelse og opretter forbindelse til internettet via en router, kan internetforbindelsen muligvis være ustabil. Problemer med internetforbindelse og stabiliteten i forbindelsen kan forårsage, at downloads mislykkes, især hvis internetforbindelsen er afbrudt. Når en internetforbindelse er ustabil, kan den muligvis afbryde forbindelsen og oprette forbindelse igen med mellemrum. Selv en afbrydelse, der varer en brøkdel af et sekund, kan forårsage, at filoverføringen mislykkes.
For at løse internetforbindelse og stabilitetsproblemer kan du prøve følgende.
- Tag netledningen ud af bredbåndsmodemet og routeren.
- Vent ti sekunder, og sæt derefter netledningen i bredbåndsmodemet.
- Vent flere minutter, indtil bredbåndsmodemet kører fuldstændigt og starter igen.
- Sæt netledningen i routeren.
- Vent flere minutter på, at routeren fuldstændigt cykliserer og etablerer en internetforbindelse gennem bredbåndsmodemet.
- Prøv at downloade filen igen for at se, om den udføres korrekt.
Download manager
For brugere, der ofte støder på periodiske forbindelsesproblemer eller downloadfejl, kan en download-manager hjælpe. En downloadadministrator er et tredjepartsprogram, der overvåger og om nødvendigt genoptager en download, hvor det tidligere blev stoppet. Der er hundreder af downloadadministratorer, inklusive mange, der er gratis.
Åbn en søgning efter downloadadministratorer.
Antivirus-software eller firewall
Denne løsning er en smule vanskelig, idet brugere normalt ikke skal downloade filer uden nogen beskyttelse aktiv. Når det er sagt, hvis du fuldt ud har tillid til det websted, hvor du downloader filen, kan du prøve at deaktivere Windows-firewall eller deaktivere din antivirus-software, før du prøver igen.
- Sådan aktiveres eller deaktiveres Microsoft Windows Firewall.
- Hvordan deaktiverer jeg mit antivirusprogram i Windows?
Bemærk
Uanset om du er i stand til at fuldføre downloaden, skal du huske at slå din sikkerhed bagefter på.
Prøv en anden server eller spejl
Mange steder, der er vært for hundredvis af forskellige filer, opbevarer dem på flere servere eller spejlsider. Hvis du har svært ved at downloade filen, kan du prøve at hente den fra en anden server.